Aider votre chat à découvrir la SilentFlow Q1 et à l'adopter à son rythme.
Mon chat va-t-il utiliser la SilentFlow Q1 ?
Cela dépend de lui. Certains chats viennent boire dans l'heure, d'autres mettent plusieurs jours, et quelques-uns n'adoptent jamais une fontaine, quel que soit le modèle.
Comment l'aider à l'adopter ?
Posez la SilentFlow Q1 là où il boit d'habitude et laissez son ancienne gamelle à côté les premiers jours. Commencez par le mode le plus discret. Ne retirez l'ancienne gamelle que lorsqu'il utilise la SilentFlow Q1.
Mon chat a peur de la SilentFlow Q1.
Laissez-le l'explorer sans le forcer. Essayez le mode minuterie ou le mode détection plutôt que le flux continu, et gardez sa gamelle habituelle à portée pendant cette période.
Il boit au jet ou sur la surface : est-ce normal ?
Oui. La SilentFlow Q1 propose les deux façons de boire, et chaque chat a ses préférences. Certains alternent selon le moment de la journée.
Et s'il ne l'adopte pas du tout ?
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter et nous la renvoyer.
Plusieurs animaux peuvent-ils l'utiliser ?
Oui. Le bassin contient 2,2 litres. Surveillez simplement le niveau grâce à la fenêtre latérale : il baisse plus vite avec plusieurs animaux.
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Écrivez-nous à support@faunvia.com ou appelez le 06 66 66 66 66.
Du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (heure de Paris). Réponse sous 48 heures ouvrées.